KJT步道乐跑采集教程

重要提示

请仔细阅读本教程。因不按教程操作导致的后果自负！

服务声明

认为【完全推给我就行、对自己乐跑不关心不问事】的客户不接单！

注意事项

  1. 采集前，先登录好APP，并记住自己的乐跑ID。
  2. 采集前，将步道乐跑APP升级至最新版本，并且已经登录好自己的账号。（如果不会升级，可以将现有APP删除，从手机应用商店重新下载）
  3. 用自己的手机进行采集，不要用平板或模拟器。若中途更换手机，请及时联系客服。

提醒

交单后，客服会发给你一个专属查询链接，请打开此链接确认设备型号是否与实际使用的一致。若不一致，请及时联系客服。

第一步：采集

先连接一个WiFi，如果没有WiFi就连热点。

iOS设备
安卓设备

第二步：交单

采集完成后，联系客服交单。

乐跑ID：

校区：

还要跑多少次：

采集成功页面
正确页面

温馨提示

建议客户自己每天跑步结束后去专属查询页看一下自己当天的跑成功了吗（防止出现授权过期未跑成的情况）没跑成功的话，点击补跑按钮 系统会在3分钟内重跑一遍（注意别在跑步时间段外跑哦）。对自己的乐跑上点心，别等到期末才打开一次乐跑APP 发现早就过期了没跑成！

常见问题

打开WiFi代理后，进入乐跑APP没有采集成功提示，会直接进入跑步

解决方法：

  1. 连接WiFi或热点的同时，需要打开流量。
  2. 或者换个WIFI或热点。
进入查询链接后，显示如下界面：
问题1示例

解决方法：

  1. 重新采集，然后再进链接查一下。
  2. 如果还是不行：
    1. 重启手机
    2. 卸载乐跑APP并安装最新版
    3. 换一个WiFi或热点

    这三个方法都试一下

显示如下界面：
问题2示例

解决方法：

  1. 重新采集

设备型号说明

设备型号和手机型号是不一样的，比如苹果 设备型号 iPhone16,1 表示 手机型号 iPhone 15 Pro，安卓 设备型号 ALN-AL00 对应 华为Mate 60 Pro。查询页面显示的是设备型号，具体的手机型号可以点击页面上的查询查看。